問題4. 你對於收集、使用和分享您的個人身份識別資料作何選擇?
問題5. 本公司採用哪種安全措施來保障您的個人身份識別資料?
問題6. 本公司為13歲以下的兒童和13至17歲的兒童採取哪種額外的私隱保護?
問題8. 如果您對本私隱政策有疑問或意見,您如何向本公司提出?
回答1. 除以下回答 2 和回答 7 特別載明者外,本私隱政策僅適用於本私隱政策在其上公佈的網站所收集的個人身份識別資料,而不適用於The Walt Disney Family of Companies通過任何其它途徑收集的任何其它資料。本私隱政策適用於本私隱政策公佈之日、之前和之後收集的個人身份識別資料的使用和分享。僅在顧客接收本私隱政策的條款和條件的前提下,本公司還將本私隱政策適用於本私隱政策公佈之日之前出現的未登記交易(定義見回答3) 過程中收集的個人身份識別資料。
park.hongkongdisneyland.com("網站")受 Buena Vista Internet Group(The Walt Disney Family of Companies的一部分)控制並由其管理。在本私隱政策中 "The Walt Disney Family of Companies" 包括 The Walt Disney Company 和其所有子公司和關聯實體,及通常以"Disney"("迪士尼")品牌提供?品和服務的公司,在本私隱政策中稱為"本公司"、"我們"、"本公司的"和"本公司自己"。
為保持 The Walt Disney Company 的傳統,本公司將 The Walt Disney Family of Companies 客戶稱為"顧客"。本私隱政策使用詞語"個人身份識別資料",指識別特定個人 身份的資料,例如個人的姓名、郵寄地址、電郵地址和電話號碼。其它資料,如顧客的產品偏愛和子女人數,其與個人身份識別資料直接關聯,該等其它資料就本私隱政策而言亦成為個人身份識別資料。個人身份識別資料在本私隱政策中有時被稱為"個人資料"。最終,本私隱政策的條款受所有適用的法律管轄。
回答2. 本公司收集關於本公司顧客的幾種類型的個人身份識別資料。
您向本公司提供的資料
本公司獲取的許多個人身份識別資料直接來自有興趣從本公司取得各種產品和服務的顧客。該等資料一般包括顧客姓名、郵寄地址、電郵地址和電話號碼。本公司還收集其它類型的資料,例如性別、年齡、子女人數、個人興趣,本公司可能將其與個人身份識別資料相聯繫。如您自本公司購買產品或服務,本公司可能記錄信用卡資料、訂購或購買的服務或產品類型、訂購或購買日期等。本公司於您在本公司網站上登記、登錄或訪問本公司網站時收集個人資料,包括您參加本公司網站的活動,如抽彩中獎、比賽、遊戲和促銷要約時。
通過技術收集的資料
本公司通過技術收集資料以使本公司網站對您而言更為有趣及有用。例如,當您來到本公司某一網站,本公司即記錄您的IP地址。IP地址通常與您進入互聯網的入口相聯繫,例如您的ISP(互聯網服務供應商)、您的公司或您的大學。僅憑您的IP地址無法進行身份識別。本公司還使用IP地址收集關於本公司顧客訪問本公司網站各個部分的頻率的資料。本公司還將該等資料與個人身份識別資料相結合。
本公司網站也使用 cookies。Cookies 是您瀏覽網站時該網站向您的計算機發送的資料。本公司和其它公司為了各種目的使用 cookies。例如,您在登錄後返回本公司某一個網站時,cookies 會向該網站提供資料從而該網站會記住您的身份。您可以選擇讓您的計算機在每次 cookie 發出後提醒您,或您也可以選擇關閉所有 cookies。您通過您的瀏覽器(如 Netscape Navigator 或 Internet Explorer)設置而進行這項工作。每一個瀏覽器稍有不同,因此請參閱您的瀏覽器幫助菜單以學習調整您cookies的正確方法。如您關閉 cookies,您將無法使用使得您的上網經驗更為順利的許多功能(如以上所述的功能),且本公司一些服務將不會正常運作。
本公司網站使用用於追蹤的各種技術方法,包括網站信標。網站信標是網站頁面上圖案中鑲嵌的小塊數據。本公司還使用這些技術方法分析本公司網站上的交通類型,例如本公司用戶訪問本公司網站的各個部分的頻率。這些技術方法可能涉及直接發往本公司或發往經本公司授權代表本公司收集資料的其他方的資料之發送。本公司還將這些技術方法用於本公司向本公司顧客發送的 HTML 電郵,以確定本公司顧客是否打開這些電郵和/或點擊這些電子郵件中所含的鏈接。通過使用上述技術方法而獲得的資料可以收集為可以進行個人身份識別的形式。
許多廣告由第三方在本公司網站上管理及刊登。該等公司稱為"網絡廣告商"。在您在其一個旗幟廣告上點擊或移動您的鼠標箭頭至其一個旗幟廣告上時,在本公司網站發佈廣告的網絡廣告商還可使用 cookies 和網絡信標以收集非個人身份識別資料。您可能不會意識到資料被收集。在一些情況下,本公司可能通過網絡廣告商在本公司網站上使用的網絡信標和 cookies 接觸該等資料,且該等資料可允許本公司識別您曾訪問的、與網絡廣告商相關聯的其它網站。最後,您一旦點擊一個廣告而離開本公司網站,本公司私隱政策將不再適用,且您必須閱讀廣告商的私隱政策以知悉其網站將如何處理您的個人資料。
本公司從其他方獲取的資料
本公司可能以本公司從第三方和 The Walt Disney Family of Companies 其它成員取得的其它資料來補充本公司直接從本公司顧客收集的資料。此外,本公司可取得還未成為本公司網站用戶或 The Walt Disney Family of Companies 顧客的個人的資料。此外,本公司將本公司從第三方或 The Walt Disney Family of Companies 其它成員獲取的資料與本公司在本私隱政策項下收集的個人私隱資料相聯繫時,本公司將以本公司自己收集的資料相同的方式處理所獲取的資料,且除本私隱政策所允許的以外,不得與第三方分享資料。
回答3. 如以下所述,並根據您在回答4中所述的選擇,The Walt Disney Family of Companies在多種情況下使用您的個人身份識別資料 ,包括向您發送促銷材料及與第三方分享您的資料從而上述第三方可向您發送促銷材料。("促銷材料"指直接推銷本公司網站的使用或促進購買本公司產品或服務的通訊。)
Disney Family of Companies、被許可人和共用品牌參與人
本私隱政策項下收集的個人身份識別資料由The Walt Disney Family of Companies為多種目的而分享和使用。例如The Walt Disney Family of Companies可使用您個人資料向您發送關於無論是The Walt Disney Family of Companies提供或第三方提供的商品和服務的促銷材料。上述促銷材料可通過郵寄信件、電郵或其它方式向您發送。但是,請記住,當您向The Walt Disney Family of Companies公司購買或要求產品或服務時,促銷材料可隨該產品或服務的交付附送。本公司將在該等情形下向您發送促銷材料稱為對您個人資料的"完成使用"。
The Walt Disney Family of Companies還可為除向您發送促銷材料以外的許多目的使用您的個人資料。(本公司將所有此類不涉及發送促銷材料而使用本公司個人資料稱為"經營使用")。例如,本公司可將您的資料用於完成您要求的交易(例如您購買本公司網站上提供的產品或服務),或向您發送關於您在本公司帳戶或關於本公司網站特點的行政通訊,包括對本私隱政策的任何將來的變更。作為經營使用的另一個例子,本公司可能與Walt Disney World c Resort 電話預訂中心分享您的個人資料,從而預訂中心可在您打電話時立即回復您的問題或要求,而不用請您再次提供您的資料。
除在The Walt Disney Family of Companies內部使用您的個人資料以外,The Walt Disney Family of Companies可與以The Walt Disney Family of Companies品牌名稱提供產品和/或服務的公司分享您的個人資料。上述公司被稱為"被許可人"。例如,以"Disney"("迪士尼")品牌出版及出售書籍的公司即為上述被許可人。The Walt Disney Family of Companies還可與以共用The Walt Disney Family of Companies品牌名稱提供產品和/或服務的公司分享您的資料。上述公司稱為"共用品牌參與人"。例如,Disney Visa卡即與發行該信用卡的銀行共用品牌。如The Walt Disney Family of Companies與作為被許可人和共用品牌參與人的第三方分享個人資料,則上述被許可人和共用品牌參與人受合同限制,不得為與許可產品或服務或共用品牌產品或服務無關的任何推銷或促銷之目的而使用個人資料。
您可不經在本公司網站登記及登錄而參與交易(如購買產品或服務)。您可與本公司或與The Walt Disney Family of Companies的其它成員從事該等交易(本公司將您未經在本網站登記和登錄而參與的所有該等交易稱為"未經登記交易")。未經登記交易的例子為您通過未經在該網站登記和登錄而通過迪士尼電子商務服務購買物品。在您參與未經登記交易時,除了參與您的交易的成員以外,您的資料將不會由第三方分享,亦不會由The Walt Disney Family of Companies的任何成員使用以向您發送任何促銷材料,但本私隱政策的其它規定另行准許的除外。
最後,The Walt Disney Family of Companies可佔有您的個人身份識別資料,並使其成為非個人身份識別資料,辦法是通過將您的個人身份識別資料與其它個人資料結合(將您的資料與關於其它個人的資料集中),或通過刪除使資料可識別您的身份的 特徵(例如您的姓名)(您的資料的非個人化)。考慮到該等資料的性質,本私隱政策項下並沒有限制 The Walt Disney Family of Companies 對您的資料進行集中或非個人化的權利,且The Walt Disney Family of Companies可以任何方式使用和/或與第三方分享因此產生的非個人身份識別資料。
第三方提供促銷、產品或服務
根據您在回答4項下的選擇,The Walt Disney Family of Companies可能與所選定的第三方分享您的個人資料使其能夠向您發送有關其提供的商品和服務的促銷資料(包括特別要約和促銷)。(本公司將此類分享稱為"促銷分享"或為"促銷目的"而分享。)為促銷目的而分享您的資料時,The Walt Disney Family of Companies爭取僅選定提供優質產品和服務的有聲譽的公司。此外,The Walt Disney Family of Companies不會為促銷目的與第三方分享您的電郵地址,但如您在參與以下所述贊助活動過程中同意上述分享則除外。當The Walt Disney Family of Companies在本"第三方提供促銷、產品或服務"所述的任何情形下與第三方分享您的個人資料,您的個人資料將永久受第三方的資料使用和分享慣例的限制,且就第三方使用和進一步分享您的個人資料而言,第三方不會受到本私隱政策的限制。
除了受您在回答4項下的選擇限制的促銷分享之外,The Walt Disney Family of Companies還可於您在本公司網站從事第三方贊助的某些活動時分享您的資料,例如購買第三方提供的產品或服務,選擇從第三方收取資料和通訊,或選擇參加由第三方全部或部分贊助的比賽、抽彩中獎、遊戲或其它節目。The Walt Disney Family of Companies還可在您對來自The Walt Disney Family of Companies的促銷材料作出反應時分享您的個人資料,並授權第三方為如下目的使用您的個人資料,例如,向您發送額外促銷資料、向您提供產品或服務、或邀請您參加比賽、抽彩中獎或遊戲。(本公司將所有該等活動和要求稱為"贊助活動")。 當您參加贊助活動時,您將需要或被要求同意該贊助方或業務關聯人士可以根據贊助方或業務關聯人士的私隱慣例而使用您的個人資料(包括在某些情況下,使用您的電郵地址)。
促進與您進行通訊和交易的公司
有時The Walt Disney Family of Companies雇用某些公司協助交付產品或服務,例如交付包裹的船運公司或協助完成抽彩中獎獎品的公司。在這些情形下,需要與該等公司分享您的資料。有時The Walt Disney Family of Companies還與幫助收集您的資料或與您通訊的其他公司合作。除本私隱政策其他條款另行准許的其它規定以外,允許上述公司僅為本款所述目的或按照法律要求收集、接收及使用您的資料。
您先前授權獲取您資料的公司
某些情況下,您與第三方交易可能會授權該第三方自The Walt Disney Family of Companies取得您的資料,並根據第三方自己的私隱慣例和政策使用資料。例如,使用網上購物服務(如互聯網端口提供的將端口用戶介紹給第三方商人的購物服務),你可能授權該購物服務從參與服務的第三方商人(包括The Walt Disney Family of Companies)取得關於您通過購物服務進行的購買的資料。The Walt Disney Family of Companies將僅向上述公司提供您授權的資料(除本私隱政策其它規定項下另行允許的以外)。以上例子中,應僅向購物服務提供關於您通過該購物服務從The Walt Disney Family of Companies進行購物的資料,而不得向其提供關於您的任何其它資料,但如本私隱政策的其它規定項下另行允許額外分享您的個人資料則除外。
業務購買或出售
本公司可能不時購買某項業務或出售本公司的一項或多項業務,且您的個人身份識別資料可作為購買或出售的一部分而轉讓。在本公司購買業務的情形下,如可行及准許,與該業務一併收到的個人身份識別資料將根據本私隱政策處理。如本公司出售業務,本公司將在出售合同中包含要求買方按本私隱政策(包括本私隱政策的任何修訂)要求的相同方式處理您的個人身份識別資料。就該保護而言,本款中任何內容均不會影響本公司在上述情況下向購買方轉讓您資料的權利。本款的規定還適用於出售The Walt Disney Family of Companies任何其它成員一項或多項業務且本私隱政策限制範圍內個人資料轉讓至上述業務的購買方的情況。
法律規定的披露和有助保護本公司網站、The Walt Disney Family of Companies及其它人的保安和安全的披露
儘管有回答4項下您作出的任何選擇,在下列情況下,The Walt Disney Family of Companies將披露個人資料:其誠信地相信披露個人資料 (a) 是法律所規定,包括例如遵守法院命令或傳票,或 (b) 有助於:執行本使用條款;執行比賽、抽彩中獎、促銷和/或遊戲規則;保護您安全或保安,包括屬於您的財產的安全和保安;和/或保護本網站、The Walt Disney Family of Companies和/或第三方的安全和保安,包括屬於The Walt Disney Family of Companies或第三方的財產的安全和保安。
回答4. 迪士尼向顧客提供決定是否從迪士尼接收垃圾郵件及分享個人資料。這適用于向第三方發送的、與特定交易無關的促銷、產品和/或服務的資料和與the Walt Disney Family of Companies、被許可人、共用品牌參與人和其它方不時分享的資料。您可在您首次在網站上登記時作出此項決定,且您可在任何時候通過訪問我的個人資料而變更您的決定。
接收通訊或分享資料的決定不適用於和促進與您進行通訊和交易的公司分享的資料、與你先前授權獲取您資料的公司分享的資料、作為購買或出售業務的一部分轉讓的資料、The Walt Disney Family of Companies為經營使用、完成使用而使用的資料、未登記交易(定義見回答3)、法律規定的披露或有助於保護本公司網站安全和保安的披露。
回答5. 您的資料的安全和保密對本公司來說是極其重要的。本公司已實施技術、行政和有形的安全措施來保護顧客的資料,防止他人未經授權而存取和不當使用該等資料。為了考慮適當的新技術和方法,本公司不時審查本公司的安全程序。請注意,儘管本公司已盡最大努力,但沒有任何安全措施是完美或不可滲透的。
回答6. 在本公司的一般私隱政策上,本公司承認,在兒童訪問網站時有需要提供額外的私隱保護。下文解釋本公司如何為"兒童"提供這些保護。此外,下文所用"父母"一詞包括合法監護人。
兒童可以瀏覽 hongkongdisneyland.com 和其他WDIG網站,觀看內容,玩許多遊戲,而不會被收集任何個人資料。除非兒童在WDIG網站登記,否則本公司不向兒童收集個人資料。一般而言,兒童將進行登記,以便參加抽彩中獎或競賽,或者參加特別活動。本公司在處理登記的過程中向兒童收集以下資料:兒童的姓名、兒童的姓名的發音(在一些國家地區)、兒童的電郵地址、父母的電郵地址、兒童的出生日期、會員名稱、密碼、地址和電話號碼。本公司收集顧客(包括兒童)的出生日期以核實他們的年齡。在本公司處理登記的過程中,本公司並不向兒童收集任何個人身份識別資料。
如果兒童未滿13歲並向本公司進行登記,本公司將向其父母發出電子郵件確認該兒童的登記。Disney或其關聯機構將不會為任何推銷或促銷目的使用向未滿13歲的兒童收集的任何個人資料。此外,就未滿13歲的兒童而言,未經其父母同意,不得將其任何資料提交或郵寄給Disney或其關聯機構。
如果兒童的年齡在13至17歲之間並向本公司進行登記,本公司將向其父母發出電子郵件確認該兒童的登記。如果兒童的年齡在13至17歲之間,並且如果該兒童向本公司要求,本公司可將有關本公司網站上的新活動的資料發給他或經常把這些資料告知他。
為了讓兒童可以使用位於本公司網站上的並在適於兒童認購產品範圍內的某些功能(例如Disney的Toontown Online),本公司可向父母收集個人資料。這些特點可包括即時聊天(例如:Secret Friends in Disney's Toontown Online)、 發送電郵、在留言板留言、與筆友通信和進行其他類似的活動。在兒童使用這些功能的過程中,兒童也可能向本公司提供關於他或她的額外資料,例如他或她聊天的內容或在留言板上的留言。如果父母允許本公司收集有關他們的兒童的個人資料,本公司可通過技術將收集到的某些資料鏈接至該個人資料(見回答2"通過技術收集的資料"部分)。
如果兒童在比賽或抽彩中獎中勝利,本公司可在本公司網站上公佈得勝者的姓名、居住的城市和地區。比賽或抽彩中獎的其他程序載於使用條款和該等比賽或抽彩中獎的規則中(如有的話)。
回答7. 通過進入本公司的會員服務中心,您可接觸並更新您在登記時給予本公司的聯絡資料(即:您的郵政地址、電郵地址或直接使本公司可以與您聯繫的任何其他資料),或修改您的選擇。只要按以下這個鏈結 ,或進入本公司網站的顧客服務中心,然後輸入您的會員名稱和密碼即可。
父母也可使用此程序拒絕本公司從他們的兒童收集其他個人資料,並可要求將本公司已經收取的任何個人資料從本公司的記錄中刪除。父母也可接觸、更改或刪除本公司已經從他們的兒童收集的個人身份識別資料。如果您忘記了密碼,上述鏈接的首頁上載有指示可助您復原您的密碼。
最後,您可按下該等電子郵件的不收取鏈接,以拒絕收取某些電郵通訊。
回答8. 如果您對本私隱政策有任何疑問,或者希望向本公司提意見,請將您的問題或意見以電子郵件的方式或按以下地址寫信給本公司:
致﹕個人資料經理
Walt Disney Internet Group
香港大嶼山香港迪士尼樂園度假區代收
除非您如此要求,否則您在上述電子郵件和發往上述郵政地址的通訊中提供的任何個人資料將不會用於向您發出促銷材料。
回答9. 本公司可隨時修訂本私隱政策。如果本公司在本公司收集、使用和/或分享您的個人資料方面作出任何實質性的變更,本公司將通過按您最後提供給本公司的電郵地址向您發出電子郵件,和/或將變更通知明顯地刊登在本私隱政策所涵蓋的網站上而通知您。本私隱政策的任何實質性變更將在以下兩個時間中的較早時間生效:本公司向您發送電郵通知之後的三十 (30) 個日曆日,或本公司將變更通知刊登在本私隱政策所涵蓋的網站之後的三十 (30) 個日曆日。
請注意:您須負責向本公司提供您最新的電郵地址,以更新您的個人資料。如果您最後提供給本公司的電郵地址無效,或因任何其他原因,該電郵地址不能將上述通知交付給您,本公司發出載有該通知的電子郵件將仍構成有效地通知您該通知所述的變更。在任何情況下,本私隱政策的變更可能對本公司使用您在本公司通知您變更之前提供給本公司的個人資料的使用有影響。如果您不願意允許對本公司使用您的資料作出變更,您必須在變更的生效日期之前通知本公司您希望停止您在本公司的帳戶。
請按以下這個連結參閱適用於有關香港迪士尼樂園除通過本網站外所收集的個人身份識別資料的私隱政策。這是香港國際主題樂園有限公司和香港迪士尼樂園管理有限公司的私隱政策。